1) Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation d’Alo Region. En créant un compte ou en utilisant l’app, vous les acceptez.
2) Compte & sécurité
- Vous fournissez des informations exactes et les maintenez à jour.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
- Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas d’usage abusif ou de non-respect.
3) Trajets & réservations
- Les conducteurs publient des trajets réels et disponibles ; les passagers réservent des places.
- Les détails affichés (horaires, points de rendez-vous) doivent être respectés par les deux parties.
- Les évaluations, s’il y en a, doivent rester objectives et respectueuses.
4) Annulations
- Annulation de réservation : une fonction dédiée sera proposée dans l’app (à venir). Des règles et délais pourront s’appliquer.
- Annulation d’une suppression de compte : reconnectez-vous avant l’échéance de 30 jours pour annuler la suppression.
5) Paiement
La fonctionnalité de paiement sera activée ultérieurement. Les conditions spécifiques (prestataire, frais éventuels, remboursements) seront ajoutées à cette page au moment de l’activation.
6) Comportement
- Respect des autres utilisateurs, de la loi et des règles de circulation.
- Pas d’usage frauduleux, harcèlement, spam, contournement des systèmes.
- Signalement d’abus : contact@aloregion.com.
7) Données personnelles
Notre Politique de confidentialité décrit le traitement des données (RGPD, sécurité, droits).
8) Disponibilité & responsabilité
- Nous mettons l’app à disposition “en l’état”, sans garantie d’absence d’erreurs ou d’interruptions.
- Nous ne sommes pas responsables des comportements des utilisateurs, ni des événements extérieurs au service.
9) Propriété intellectuelle
L’application, son nom et ses éléments sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.
10) Résiliation & suppression
- Vous pouvez demander la suppression de votre compte via /delete.
- Nous pouvons suspendre/fermer un compte en cas de violation substantielle des présentes conditions.
11) Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date.
12) Droit applicable
La loi applicable est celle du pays du responsable de traitement. Pour toute question : aloregion2025@gmail.com.
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